Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Terma dan syarat ini mengawal setiap interaksi anda dengan qz122.my, termasuk pendaftaran akaun, penggunaan platform, dan pengurusan wang masuk dan keluar.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaMelindungi Akaun AndaPolisi Pembayaran Jelas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Perjanjian dan Bidang Kuasa Berkenaan

qz122 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses qz122.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap transaksi tertakluk kepada polisi pemprosesan yang dinyatakan dalam terma ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan kami

1
adalah sah di kawasan anda. qz122 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan akan memberi respons dalam masa yang singkat supaya anda boleh meneruskan penggunaan akaun tanpa gangguan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di qz122.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, had transaksi, atau sebarang klausa yang memerlukan penjelasan lanjut.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan kami untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan dokumen. Kami menyimpan rekod semua komunikasi bagi tujuan akauntabiliti dan semakan terma.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram rasmi qz122 untuk mendapat notifikasi terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, termasuk perubahan polisi pembayaran dan akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan serius dan mematuhi amalan perlindungan data yang ketat di semua wilayah yang disokong. Setiap bahagian berikut menerangkan tanggungjawab kami secara khusus.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

qz122.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobby anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan akaun dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman qz122.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang permohonan berkaitan data atau pertanyaan terma, hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Cara Memohon Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau semakan terma dengan mengemukakan permohonan bertulis. Kami akan memproses setiap permintaan dan memaklumkan keputusan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat qz122

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan polisi data di qz122.my. Setiap jawapan ditulis berdasarkan terma semasa yang berkuat kuasa.

Terma mula terpakai sejak anda mendaftar akaun di qz122.my. Dengan melengkapkan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan dalam dokumen terma ini.

qz122 akan memaparkan notis perubahan terma di laman utama dan melalui e-mel akaun anda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma yang terkini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada polisi pemprosesan yang sama dan had transaksi yang ditetapkan dalam terma.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini sebagai PDF melalui fungsi pelayar web anda. Untuk versi rasmi bermetadata tarikh, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki yang ada.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses dalaman qz122 terlebih dahulu. Jika penyelesaian dalaman tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian alternatif yang bersesuaian di wilayah yang disokong.

Terma am adalah seragam untuk semua pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Walau bagaimanapun, had transaksi tertentu melalui FPX atau DuitNow mungkin berbeza mengikut bank dan wilayah anda.

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Talian Telegram

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Dihubungi

Cara Memohon Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat qz122

01 Bila terma dan syarat qz122 mula terpakai kepada saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Adakah terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam format yang boleh disimpan?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Bagaimana qz122 mengendalikan pertikaian yang berkaitan dengan terma ini?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di wilayah tertentu di Malaysia?

Halaman Berkaitan