Rujukan Laman

Ketahui cara qz122 melindungi data anda

Di qz122, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Tempatan
qz122 Ketahui cara qz122 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi qz122

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan dasar.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi atau isu perlindungan data anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama kami

qz122 menguruskan data anda dengan pendekatan berlapis yang merangkumi keselamatan akaun, dasar kuki, pengekalan rekod dan prosedur untuk mengemukakan permintaan perubahan data.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja, dan tidak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 5 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.

Browse soalan tentang dasar data kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara qz122 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform untuk memproses akaun dan urus niaga anda dengan selamat.

Semua data disulitkan menggunakan SSL dan disimpan pada pelayan selamat. Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda, dan kami memantau log masuk secara berterusan bagi mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan GrabPay. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara kekal dan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam dan membantah pemprosesan data peribadi anda, tertakluk kepada peruntukan undang-undang tempatan. Hubungi pasukan kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini.