Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

qz122 menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan keyakinan di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
qz122 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang qz122

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan qz122 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja bagi memastikan anda mendapat kejelasan yang diperlukan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera berkenaan dasar penggunaan, had akses atau soalan berkaitan terma platform.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan atau permintaan pembetulan data melalui borang yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda — kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore Cara Kami Menguruskan Data Anda

qz122 mengendalikan data peribadi anda dengan pendekatan yang berhati-hati dan telus. Kami menggunakan enkripsi lapisan SSL untuk melindungi semua maklumat yang anda hantar, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dinyahnamakan mengikut dasar dalaman.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat peribadi anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami segera. Pembetulan akan dilaksanakan selepas pengesahan identiti anda melalui proses yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

qz122 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia dalam halaman dasar privasi.

Switch ke Bahagian Soalan Paling Kerap Ditanya

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di qz122. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut berdasarkan keadaan akaun anda secara khusus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu memahami bahawa penggunaan qz122 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan platform dan mematuhi semua syarat yang ditetapkan dalam terma penggunaan kami.

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman, menyimpan data dalam pelayan yang selamat, dan mengehadkan akses kepada kakitangan yang diberi kuasa. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga diproses melalui saluran yang dilindungi sepenuhnya.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang munasabah, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Sekiranya terdapat pelanggaran terma yang disahkan, qz122 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun berkenaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan, dan sebarang baki wang yang sah akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Versi terkini terma penggunaan sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini. Kami memaklumkan sebarang perubahan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Pengkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan GrabPay.

Maklumat hubungan pegawai privasi kami tersedia dalam bahagian dasar privasi di laman ini. Anda boleh menghantar e-mel terus kepada pegawai tersebut, dan kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.